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2008年奥运 电信准备好了吗?

发布时间: 2007-8-21  来源: 和讯IT
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——写在2008年奥运倒计时一周年之际  2001年7月13日,时任国际奥委会主席的萨马兰奇向世人宣布,北京成为2008年奥运会主办城市,全中国成为了欢乐的海洋;2004年8月30日,北京市市长王岐山从雅典市长手中接过奥运大旗,挥舞出“四年后去北京看看”的豪言……现在回想起来,这一幕幕场景还恍如昨日,然而回到现实中来,我们会发现其实在不知不觉中,奥运会倒计时一周年已在眼前,北京2008奥运就要到了。面对且行且近的2008年奥运会,你准备好了吗?对于作为现代奥运中重要一环的奥运通信保障而言,有必要对此给出一个明确的答复。从目前来看,奥运与通信可以说已真正步入了两情相悦的时代,在信息通信技术的推动下,奥运这一全球最受关注的体育赛事一次更比一次精彩。同样,对于力图开拓信息化大市场、实现由大到强转变的中国信息通信业来说,奥运也正是一场难得的热身和检阅。然而真要将这份两情相悦变成奥运、通信皆大欢喜,信息通信业必须做好周密的筹备。正所谓“有备才能无患”。

  1周年——梦想已照进现实  2008年奥运会倒计时500天、400天、一周年……北京2008奥运的脚步近了。如果说当初在获悉北京获得2008年奥运会主办权时,北京2008在众多人心目中还是一个梦想。那么,现在这个梦想可以说已经照进现实,而且越来越清晰。“2007年是奥运筹备决战之年。”北京市市长王岐山年初在作政府工作报告时,并没有像以往那样从经济这个全国当前的建设中心入手,而是首先提出了奥运筹办工作,足见目前奥运筹办工作已步入一个多么重要的时期。对于奥运通信保障而言,作为筹办工作的重中之重,更是事关成败。随着2008年奥运会的一步步临近,奥运通信保障所面临的任务将更为艰巨。

  今年不仅是北京奥运会筹办工作的决战之年,也是赛前测试演练阶段。据了解,从今年7月至明年5月,北京及几个协办城市将陆续举办42项“好运北京”奥运测试体育赛事。其中今年就有26项,主要测试项目包括:业务受理、服务提供、障碍处理、应急通信、电视转播、赛时服务团队等。在2008年奥运会临近之际,这一系列的测试赛将首先对奥运通信服务保障进行第一轮全面而又严格的考验。

  与此同时,在奥运场馆通信基础设施建设方面,随着各个奥运场馆主体建设的进行,通信运营商也必须积极跟进各场馆通信设施的建设,确保场馆通信质量。北京奥组委技术部副部长林融对此明确表示,必须保证90%以上的奥运通信保障工作在今年完成。这绝不是一个口号,而是一个硬性的指标,一个必须完成的任务。另外,通过过去两年的建设,奥运通信提供商已经陆续建起了一些通信系统与网络,推出了一些面向奥运的新信息业务,比如中国网通建成的奥运呼叫中心、奥运VIP网,中国移动推出的手机导航、无线传真、无线上网等业务。这些系统、网络是否能够在奥运会期间承载巨大负荷正常运行,这些新信息业务是否能够满足广大受众的需求,必须通过今年一系列的测试赛检测,以便发现不足及时优化。这对于奥运通信保障将异常关键。

  随着奥组委规定的2007年底北京市奥运场馆建设截止时间日益临近,随着奥运通信硬件建设渐具雏形,随着针对通信系统的综合调试已经或即将开始,包括网络优化、综合应用及实地适应度等更多复杂的问题将相继摆上运营商决策者的桌面。不光北京2008已梦想照进现实,奥运通信服务保障也呈现出这一趋势,我们需要从容、积极应对。

6城市——现实正成就梦想  北京、上海、天津、沈阳、青岛、秦皇岛,六个奥运城市,更是奥运通信服务的主战场。“用事实说话”,我们一直这么说。因此,奥运通信服务保障是否真正准备好了,这六个城市最有发言权。那么,怎么才算准备好了呢?记者认为,必须做到在一系列奥运测试赛中做到游刃有余。可喜的是,目前这几大城市纷纷利用有限的时间,紧紧抓住一系列测试赛及其他赛事等练兵机会,在检验自身通信服务保障能力的同时,更在实践创新着许多新的技术与应用,而一份份满意的答卷也让我们由衷地发出这样的赞叹:现实正成就梦想。

  在不久前刚落幕的“好运北京”2007国际女子足球邀请赛上,信息通信服务保障能力得到了很好的考验与验证。中国网通集团领导要求沈阳和秦皇岛两个赛会城市分公司严格按照2008年奥运会比赛的要求提供通信服务。沈阳网通采用了最成熟、最先进的综合接入、传输、数据、无线市话系统设备以及高带宽光纤和六类线,以双保障电源系统为奥体中心提供通信服务。公司多次召开协调会,部署通信保障工作;抽调业务技术骨干,组成包括工程施工人员、大客户经理、接入网、交换、数据、传输等方面的技术人员在内的通信保障队伍;无线机动通信车进场待命,随时听候调用。秦皇岛网通在通信保障中,全面完善了小灵通市话网络,并为奥赛办安装了近200部固定电话,还把重点放到确保赛事专网和管理网的畅通上。赛事专网通过2M数字电路直接与北京奥组委PDC(主数据中心)相连,主要负责比赛计时计分数据的传送;管理网通过秦皇岛网通的100MFTTX电路访问互联网,在赛时可为媒体提供互联网服务。管理网共有660个信息点,其中媒体工作室和记者工作间占72个信息点。为确保上述区域的互联网服务,秦皇岛网通还提供了4条4MADSL专线作为备用。从开赛到结束,全部通信设施均运转正常,比赛期间未出现一起故障申告,中国网通在奥运测试赛中交出了一份令全国人民满意的答卷。

  在青岛,我们同样可以领略到通信企业以信息化助力科技奥运的信心与决心。为全面做好在青岛举办的2007年奥帆测试赛的通信服务工作,中国移动青岛分公司率先优化、完善了奥帆WAP网站的界面;整理、提供奥运城市信息系统的英文地图POI点资料;完成了对奥帆委手机邮箱业务的正式开通、奥帆短信发布平台的测试准备工作;进一步优化网络覆盖,完成核心网交换机升级、基站建设等网络基础工作。另外,青岛移动还开发了多项新业务,增添科技奥运移动特色。如创建奥帆飞信论坛,推出奥帆手机报,实现奥帆委、青岛当地知名企业、奥帆委协议酒店、奥运TOP合作伙伴等电子条码识别,开通96159奥运百事通信息查询系统、MAS应用等创新型产品的推广与应用以及WiMAX网络搭建等。其实早在去年的“好运北京——2006青岛国际帆船赛”上,我们就已领略了移动通信助力科技奥运的强大实力,基于移动网络的无线电子成绩传送,结束了国际上帆船比赛靠快艇传递成绩单的历史,更被国际帆船委员会官员称为“帆船运动发展史上的一次革新”。我们有理由相信,在今年的比赛中,大家将继续见证通信助力奥运的新亮点、新辉煌。

  ……

  六大城市虽难以一一叙述,但都赋予了我们足够的信心,尤其是在作为奥运通信服务保障主导力量的中国网通、中国移动身上,加强国际合作,借鉴先进经验,深化网络建设,完善平台搭建,不断推进创新,积极进行练兵……所有准备工作都进展得有条不紊而又积极高效。另外,透过中国网通完美服务、便捷信息、价值提升三大系列宽带奥运产品以及中国移动奥运专项产品、奥运大众产品、媒体专项产品三大类共计23项的产品和解决方案,我们可以看出其对于满足不同人群、不同行业在2008年奥运会上的各种通信需求所抱有的足够的信心与决心。“不打无准备之战”,信息通信服务保障工作所行如所言。

  3重拳——通信谋赢在奥运  通过前面的分析,我们可以暂时得出这样一个结论:如果从奥运通信服务保障方面来讲,中国信息通信业对2008年奥运会可以说已经准备好了,阶段性的工作进展得有条不紊且十分顺利。但是仅仅在奥运通信服务保障方面做到有备而来还不够,信息通信业对2008年奥运会需要准备的东西还有很多很多。退一步讲,在为奥运添彩的同时,通信如何才能从奥运获利呢?这个问题也理应成为信息通信业在筹备奥运中首先需要考虑的。毕竟我们希望看到的是通信与奥运双方的皆大欢喜,不仅要做到奥运赢在通信,还应通信赢在奥运。带着这样一种信念,“面对2008年奥运会,信息通信业准备好了吗”的内涵得到了延伸:不仅要做好对奥运通信服务保障的准备,还应做好如何借力奥运促进自身发展的准备。

  ——把握奥运良机提升品牌价值。在记者看来,目前国内运营商在奥运营销的经验上与国际同行相比还存在欠缺,品牌营销还有待加强。事实上,每届奥运会总能造就出几个世界名牌:日本精工就是东京奥运会树立起来的世界名牌,1996年亚特兰大奥运会则使AOL电信公司成为世界知名企业,而2000年悉尼奥运会又令Telstra蜚声国际。奥运会能够产生巨大的“眼球经济”效应,企业可以利用这个特点来提升自己的品牌价值,扩大知名度和提高美誉度。作为2008年奥运会合作伙伴,我国通信企业自然也可以利用奥运会巨大的“眼球效应”提升自己的品牌价值,其中“宽带”、“3G”等可以成为进行品牌营销的最大抓手。对于移动运营商而言,如何充分利用现在已广泛普及的手机,将2008奥运打造成一次手机奥运,借助手机在为用户营造奥运新体验的同时,提升自身的品牌影响力。品牌营销的另一个关键就是“细化”,即什么信息让什么用户知道应该是可控的,运营商应当从现在开始在这方面多做文章,比如IPTV和手机电视等现在就应确定内容和服务对象。同时还有一点也需要明确,品牌营销不仅要提升运营商自身的影响力,各种品牌业务、品牌应用等的价值提升同样重要,而且更有针对性也更为直接有效。

  ——借力奥运练兵场开拓新业务。随着奥运的临近,信息通信应用同样迎来了拓展的绝好机会。具体来讲,业务拓展可以细分为两个方面:一是奥运村、比赛场馆等通信设施的建设,为通信制造和运营企业创造了巨大商机。从最近几届奥运会的投资结构比例来看,用于通信基础设施方面的开支越来越大。举个简单的例子,受美国“9·11”事件影响,北京奥运会的安保工作受到高度重视,安保方面的投入达到了12亿欧元,占总投入的20%左右,而其中最大的一笔投入就是建设一张奥运安保通信网。二是奥运会为通信企业开拓市场推出新产品、新业务创造了机会。奥运催熟了一系列通信应用,而这些应用却不是一次性消费,有着更为长远的战略价值。不管是基础设施还是业务,都将在以后的通信信息服务中得到可持续利用。面对奥运会这个世界体育明星展示实力与智慧的平台,通信企业应充分利用明星在引领时尚、领导潮流方面的巨大效应,打好奥运营销牌,培育客户使用数据业务的消费习惯,开拓规模巨大的潜在市场。

  ——依靠奥运平台拓展合作领域。作为目前全球最大的盛事,奥运会无疑能够极大地推动国内、国际网间互联互通的进程。从这个意义上看,2008年奥运会也给通信企业提供了一个合作共赢的平台,通信企业可以借此开展广泛的合作。其中既包括与国内各行业的广泛合作,还包括同国际合作伙伴的关系拓展延伸。从国内来看,放在2008年奥运会这个大前提下,许多原来限制运营商业务拓展的政策壁垒等很可能都会“开绿灯”,因此运营商要紧紧把握这一良机,积极拓展与其他行业、其他领域的合作,为今后在视频多媒体、融合通信服务等领域的业务拓展争取更多的主动权。从国际范围来看,2008年奥运会的巨大市场潜力必将吸引到众多国际电信巨头的眼光,国内运营商要借助奥运平台,加强国际合作,通过更为直接、有效的合作,在拓展自身国际合作伙伴规模的同时,更要最大程度地降低自身转型的风险,全面提升开拓信息化大市场的效率。

  在奥运会比赛期间,全世界几十亿人的“眼球”聚焦一处,观看和欣赏着奥运会所发生的一切。这对举办国的通信来说,无疑是最佳展示自我的舞台,是营销活动的最佳时机。只要目前通信企业能够给予奥运营销足够的重视,通过多渠道、多方式的营销与推广,必将成为2008年奥运会期间笑得最甜的那一个。让我们拭目以待!

2008奥运通信打响“第一”牌  作为现代奥运中的一个突出特点,奥运通信服务保障正变得越来越重要,并逐渐成为奥运会期间一道亮丽的风景线。在2008年奥运会期间,信息通信业将通过先进的技术、丰富的业务和周到的服务全力支持“绿色奥运”、“人文奥运”,凸显“科技奥运”,其中以下三大板块更将谱写出奥运通信服务保障的新篇章。

  第一次真正宽带奥运  2008年北京奥运会将是第一届真正意义上的宽带奥运会,支撑宽带奥运会的将是一个遍布全国的、没有瓶颈的、立体便捷的新型智能网络,在用户接入、网络运行、故障处理等方面都做到无瓶颈。从无线到有线、从光缆到卫星,一切面向客户的通信应用都方便快捷,一切支撑奥运的通信网络都畅通无阻。其中肩负重任的奥运通信提供商之一中国网通更是明确提出了宽带奥运战略,从高速网络、宽带接入、综合业务、丰富应用和便捷服务多个层面进行了规划和实施,致力于将2008年北京奥运会打造成奥运史上第一次真正的宽带奥运。

  第一次真正3G奥运  2008年奥运会同样也是第一次真正意义上的3G奥运。明年,中国将履行承诺,在奥运会期间提供3G服务。与此同时,在2008年奥运会期间,6个奥运城市将率先启用“中国创造”的3G手机。中国移动3G、准3G等最先进的移动通信技术构建奥运移动通信网络,并开创了3个“第一”:在奥运历史上,首次构建由GSM/GPRS/EGPRS/TD-SCDMA等网络组成的先进、可靠的移动通信系统;首次构建WLAN/WIMAX奥运,作为3G的有效补充,北京奥组委已经正式授权中国移动为2008年奥运会提供WLAN和WIMAX服务;首次构建超大规模奥运城市移动应急联动通信网,将交通、安保监控、医疗保障等网络有机结合起来。

  第一次真正手机奥运  中国移动将为北京奥运会开设历史上首个手机奥运官方网站,提供多项增值业务:奥运快讯让用户无需进入任何菜单,手机待机屏幕上就直接显示奥运赛事信息;手机视频可以传递奥运精彩瞬间。此外,还有奥运智能交通服务和手机多媒体博客服务等……作为移动图像、视频、语音、消息等多媒体信息的集大成者,中国移动将通过最先进的移动通信业务,借助广泛普及的手机,将2008年奥运会打造成为第一次真正的手机奥运。另外据了解,中国移动已合作开发定制了数款奥运手机,目前已投放市场。

  ……

  2008奥运通信服务保障的亮点还远不止这些,奥运无线INFO2008系统、集群调度系统、融合通信服务等都开创了奥运通信史上的新纪元。带着对这些新技术、新业务、新服务的期待,让我们相约2008,见证2008!

数过去,四年一次飞跃!  日新月异的通信技术正在越来越深刻地改变人类的生活,对于奥运这样的盛会也不例外。从高科技开始起步的亚特兰大奥运会算起,每四年一次的体育盛会都对当地的通信网络和服务提出了不同的需求,而这也见证了通信每四年的一次飞跃。

  亚特兰大:开启网络奥运新时代  在1996年亚特兰大奥运会上,互联网被首次引入比赛组织管理系统以及转播中。尽管赛后相关人士认为此次尝试并未取得很大成功,但是首度将互联网应用于奥运会可以说意义非凡。亚特兰大奥运会对于互联网的首次应用被认为是一次划时代的尝试,并由此开启了网络奥运的新时代。据权威资料统计,奥运会期间亚特兰大站点的访问量达到1.87亿次。拥有奥运独家转播权的美国国家广播公司(NBC)也不惜投入重金通过互联网转播比赛。NBC通过微软公司的软件支持,将奥运的转播信息发布到互联网上,使奥运迷首次可以不受时间及空间等因素的限制反复观看比赛情况。

  悉尼:融合千年网书写辉煌  亚特兰大奥运会以来,经过了数年的发展,移动通信和互联网都取得了巨大的发展。在2000年悉尼奥运会上,奥运会唯一指定通信公司澳大利亚电讯(Telstra)建设了奥林匹克运动史上最为庞大的通信网络——澳大利亚电讯千年网,将固定、无线、IP等技术的综合通信功能发挥得淋漓尽致。考虑到奥运会对通信的严格要求,澳大利亚电讯将千年网定位为一个有效的、多样化的融合式网络。它将固定、无线、IP、广电功能都集中到网络中。从奥运会开幕式直到残奥会的闭幕式,千年网完成了奥运会所有的信息传递任务。澳大利亚电讯也因为出色地完成了奥运会的通信工作而广受称赞。

  雅典:移动互联网亲密接触

  在2004年的雅典,移动服务和互联网第一次“亲密接触”。在奥运会期间,雅典奥运会通信合作伙伴Cosmote移动通信公司推出了3G服务,曾在韩日世界杯上风靡一时的移动互联网服务imode也被引入希腊,手机E-mail、短信和手机上网,这些在悉尼奥运会期间还被认为是属于未来的数据服务变得火爆起来。新型移动数据业务也为成千上万观众提供了方便,比如外国游客可以通过手机使用多语言的导游服务,查询自己的所在位置,甚至可以了解到各个旅游景点的客流情况。虽然在3G等移动数据业务方面仍存在一些不完善的地方,但是通信的发展将雅典奥运会带入了移动数据时代。

  北京:三大经验亟待学习借鉴  以史为鉴,可以知古今。从前面几个城市的奥运通信服务保障工作中,北京可以获取最直接的经验:首先,奥运会比其他任何重大事件都更需要规划,规划就是一切。专家认为,雅典奥运会最大的教训就是没有重视综合项目规划。据称,雅典场馆建设的延迟等一系列问题使奥运会的支出比预计的46亿欧元高出了50%以上,达到70亿欧元之多。其次,以市场、需求决定技术。2000年悉尼奥运会的官方通信合作伙伴澳大利亚电讯认为,技术的改变会带来用户需求和用户行为的改变,通信服务商必须紧随时代的发展和技术的变革,密切关注用户需求的变化。在奥运会期间应该使用已经成熟的、经过实践检验的技术,而将新兴技术作为一种展示。再次,应急措施力求“一站式”。奥运会通信服务能保持全程畅通自然是最完美的,当然,偶尔出些问题也属正常,但是,用户的期望永远是故障率低、反应速度快的“一站式”服务,媒体用户尤其不能忍受通信长时间中断的故障。因此,如果万一出了问题,奥运会通信服务伙伴必须采取有力的应急措施,把故障带来的损失减到最低,或是把故障消灭在发生之前,要让用户对故障的及时解决有信心。

  北京正在努力打造“历史上最成功的”奥运会。对于北京奥运的通信服务提供商来说,对于信息通信业而言,对于整个中国而言,面对2008奥运我们责任重大!

看未来,08书写辉煌!  随着北京2008年奥运会的渐渐临近,中国网通与中国移动作为2008奥运的两大主要信息服务提供商,纷纷在奥运通信建设及服务筹备等方面加快步伐,力求让奥运客户及公众客户在北京2008年奥运会上享受到高品质的通信服务,使北京奥运会成为有特色、高水平的人类历史上第一个真正意义的数字奥运、科技奥运。

  中国网通为全力做好奥运通信服务保障工作,按照宽带奥运战略,迈出了坚实的步伐。

  在高速网络建设层面,中国网通启动了一系列高速网络项目,中国网通光缆网络、传送网络、交换网络、数据网络在规模和品质上有了全面的提升。在奥运光缆方面,到2007年年中,中国网通构建连接所有奥运场馆的光网络,为奥运电视转播系统、赛事系统、通信系统、指挥系统提供安全稳定的通信服务。在奥运传送网络方面,中国网通已经建成了全球第一张基于ASON+MSTP的奥运智能光传送网络。在奥运交换网络方面,中国网通建成了国内第一张实现广域Centrix并提供场馆间五位缩位拨号的奥运专用交换网络,对终端功能的支持达到了国内最高水平。在奥运数据网络方面,中国网通为奥运客户建成了奥运VIP专网,网络品质在国内首屈一指。

  在丰富应用层面,中国网通日前发布了三大系列宽带奥运通信产品。这些产品具有便捷信息、价值提升、完美服务等特色,将为公众、媒体、奥运提供全方位、多角度的宽带信息服务:面向奥组委官方机构,主要提供奥运呼叫中心、奥运网络监控、奥运赛事管理网络系统、奥运组织管理系统、奥运固定通信指挥系统等业务,帮助奥组委在奥运会期间实现完美服务;面向公众群体,推出宽带便捷卡、CNCMAX奥运频道、奥运城市通、奥运黄页、网络快印等应用,让公众用户以最便捷的途径获取奥运信息;面向媒体,中国网通将通过奥运高清晰视频传送、媒体宽带卡等业务,使奥运新闻得以迅速传递,提升新闻媒体的价值。此外,2008宽带酒店、2008便捷医疗服务、2008旅游信息服务等信息解决方案,也将为客户提升服务品质提供宽广平台。

  在广播传输层面,为切实做好北京2008年奥运会的电视转播工作,中国网通正在着力进行高清电视传送的相关工作。目前,中国网通已经与日本Nexion公司、JT公司和KDDI公司以及韩国KT公司进行了利用海光缆进行高清晰电视传输的试验,积累了宝贵经验。中国网通已与北京奥林匹克转播公司(BOB)正式签署了提供2008年奥运会转播通信服务的协议。前不久,中国网通与日本Nexion公司成功进行了低时延的高清电视信号传送试验。

  中国移动力求做到为2008年北京奥运会提供“最先进的技术、最周到的服务和最丰富的业务”,协助北京奥组委把2008年奥运会办成奥运史上有特色、高水平的盛会。

  为了确保奥运期间移动通信网络的可靠运行,中国移动分步实施了主办及协办城市的奥运网络设备配置方案,并针对奥运赛事以及服务需求制定了标准化的维护作业体系。目前,从制定大纲到设计方案,从施工设计到与场馆业主沟通,中国移动已经全权代表奥组委参与到所有场馆无线移动通信网络的建设之中。值得关注的是,2008奥运正是3G技术开始蓬勃发展的时期,中国移动也将在奥运历史上首次构建由GSM/GPRS/EGPRS/TD-SCDMA等网络组成的移动通信系统,并构建WLAN/WIMAX网络作为3G网络的有效补充,同时构建超大规模奥运城市移动应急联动通信网,以全方位确保北京奥运会移动通信的安全可靠。2007年,中国移动在北京地区将至少完成95%竞赛场馆和60%非竞赛场馆的网络建设。香港、上海、天津、青岛、沈阳、秦皇岛等协办城市的网络建设也按计划顺利开展。

  此外,中国移动还将为奥运相关群体提供周到的服务,国外来访客户可以自动漫游到中国移动EGPRS网络,客户呼叫中心将提供以英语为主,日、韩、法、西、阿、俄为辅的外语座席,中国移动的主营业厅内将提供英语版产品手册和发票。奥组委、媒体、奥运代表团、VIP客户等可以享受10086优先接入服务,在主营业厅享受专用绿色通道和遍及在MPC、IBC、VMC、奥运村、数字北京大厦等地的移动服务点。

  同时为进一步将“三最”战略落到实处,中国移动日前还发布了三大类共计23项奥运产品和解决方案:即奥运专项产品,包括奥运手机版官方网站、奥运移动票务方案、奥运人员车辆调度方案等10项;奥运大众产品,包括奥运手机上网类产品、奥运移动视频产品、奥运赛事信息小区短信产品等9项;媒体专项产品,包括奥运WirelessInfo方案、照片即拍即传等4项。其中,手机版官方网站和WirelessInfo方案均是在奥运史上首次出现。


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