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虚拟电信运营 未来不是梦

发布时间: 2006-9-28  来源: 搜狐网
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电信运营市场的激烈竞争催生出新的商业模式——移动虚拟电信运营(Mobile Virtual Network Operator,简称MVNO)。这一新的商业模式在吸引了众多电信企业目光的同时,虚拟电信运营的现状与未来也成为人们关注的焦点

  移动虚拟电信运营(MVNO)继前几年在国内经过一番讨论重归冷清后,2005年1月17日,随着韩国电信运营商SK电讯成功入主美国虚拟电信运营的消息,又开始热闹起来。这一次,是否宣告虚拟电信运营时代真的已经来临?

  在欧美市场,虚拟电信运营已经发展为较为成熟的产业,但在国内,这一市场还是一块未经开垦的处女地,散发着迷人的气息。

  《IT时代周刊》记者采访中了解到,2005年,国内信息产业面临着政策、牌照、技术融合、运营模式等诸多热点,移动虚拟电信运营继前几年在国内引起较多讨论之后,便一直处于外热内冷的局面。尽管业界形成的基本共识是虚拟电信运营的未来将会多姿多彩,而且结合国外实践经验和国内市场环境来看,虚拟电信运营也大有可为,但是究竟到何时才能发展壮大并成为产业链中不可缺少的一环,还存在不少争议。

  3G来临前夜,虚拟电信运营再一次将业界的目光吸引。

  虚拟电信运营时代来临

  现在,电信运营商的基础网络建设基本成型,按照需求和技术发展趋势创新业务、整合网络资源、开发增值应用已成为各电信运营商的重中之重,更是突破传统电信价值链瓶颈的诀窍所在。

  《IT时代周刊》记者采访中发现,许多电信运营商正开始摆脱单一的语音提供商的角色,向“综合电信服务提供商”转变,传统电信网、互联网和有线电视网络“三网合一”的趋势正在进一步得到体现。

  从虚拟电信运营较为发达的欧美市场的发展经验来看,虚拟电信运营商的诞生并不是要与基础电信运营商竞争,而是架起基础电信运营商与客户的桥梁。基础电信运营商专注于基础网络的维护与建设,虚拟电信运营商则更多地面对最终客户,通过虚拟电信运营商联接客户,不仅延伸了整个社会经济价值链的范围,而且将使电信这一产业链的运转更加润滑,同时也凸现电信产业链的整体价值和效用。

  据全球著名数据IDC公司一份名为《虚拟电信企业:有效的CAPEX商务模式》的白皮书透露,2005年,英国采用虚拟经营模式的服务提供商数量将增加50%,而且那些采用虚拟商业模式企业的利润率可高达35%。

  正是看到虚拟电信运营市场所蕴涵的巨大经济能量,越来越多的公司开始涉足这一领域。2005年1月17日,韩国移动通讯运营商的SK电讯公司与美国Earthlink公司合资成立Joint Venture公司,进军美国虚拟电信运营市场。

  而国内也早已有企业开始淘金,鸿联九五公司和润讯公司成为最早进入虚拟电信运营市场的两家公司。其中,润迅在内地市场尚未正式启动之时,已经开始迂回在香港市场谋求先机,希望从一个成熟的市场中学习到成功经验。

  专门从事虚拟运营管理软件开发的软讯(中国)公司总裁林斌告诉《IT时代周刊》记者,“虚拟电信运营商的出现,是电信市场进一步细分的结果,也是骨干电信运营商面对越来越激烈的竞争做出的必然选择,这对于骨干电信运营商和虚拟电信运营商双方都有好处。”一方面是骨干网络资源相对过剩,导致运营成本高昂,需要尽快向虚拟电信运营商转移成本,而另一方面虚拟电信运营商租用骨干电信运营商的网络资源,替它们分担了风险,也更能集中精力做好客户服务。

  虚拟运营带动多方产业发展

  虚拟电信运营能吸引多方注意,很大程度上在于它带出一个多产业结构,和一个新型的服务产业链的形成。

  SK电讯(中国)总裁兼CEO刘允在接受《IT时代周刊》记者采访时说,电信运营商与互联网公司合作进军虚拟电信运营市场,不但能使电信运营商的有线无线互联网平台及无线互联网服务、网络建设及运维、移动终端等亮相于市场,而且这些平台的开放,为电信运营商的下一步开发各类增值应用与服务提供了广阔的舞台,它们将能为不同需求的消费者带来丰富多彩的数据业务,从而不断细化电信服务市场,为消费者提供不同等级、不同类型和不同价格的电信服务。

  而且,虚拟运营商的参与,为支持他们的网络运营商参与竞争提供了强有力的武器,更为网络运营商提供了商机。在每个虚拟运营商的背后,都需要网络运营商的基础网络来支撑,但是由于视角不同,网络运营商往往缺少勇气和革新精神,来面对新技术给人们生活带来的巨大变化。IP技术刚进入电信领域的时候,网络运营商对IP电话等新业务采取了抵触情绪,害怕IP电话抢走传统语音业务的饭碗。而虚拟运营商不存在这个问题,他们具有良好的品牌、通畅的分销网络、丰富的营销经验和较强的业务创新能力,直接面对某个群体的消费者,理解他们最迫切的电信需求,从而能创造出最合适的业务。

  业界人士在接受《IT时代周刊》记者采访时说,虚拟电信运营商的介入,还为电信设备制造商以及电信消费服务的销售和终端产品销售提供了商机。以前,原来电信设备制造商一直面对网络运营商,做出来的产品未必能满足消费者的所有需求,而消费者的新需要也不能通过顺畅的渠道反映给制造商。

  从SK电讯借助美国EarthLink公司进入虚拟电信运营市场的例子就可以看出,用户不仅可以直接创造各种新的业务,同时也可以直接对制造商提出更高的要求。比如说,现在的手机需要提供彩信或彩e的MMS服务,需要提供网络游戏功能,需要提供位置服务功能,这些都给设备和终端制造商提出了新的要求,能够提供这些功能的设备制造商将能在市场上如鱼得水。另外,在售后服务环节上,虚拟运营商也能发挥重要作用。这对于重视服务的欧美电信市场具有重要的意义。而且电信售后服务一直为消费者所诟病,虚拟运营商加入后,服务的整体水平自然会提高。这些因素的存在,为虚拟电信运营的成功铺下了一条平坦之道。

  虚拟电信运营,艰苦但前途光明

  虚拟电信运营市场前途看好,是不是预示着国内虚拟电信运营市场的即将到来?

  《IT时代周刊》记者在采访中发现,一些电信专家对此新兴业务却表现谨慎。北京邮电大学经济管理学院吕廷杰教授认为,中国不成熟的电信环境将可能阻碍虚拟电信运营商的发展。在电信市场发达的国家,大型运营商一般都会集中精力、人力和财力去经营自己的核心业务,而将直接与用户接触的市场末梢交由一些中小型公司经营,这是虚拟电信运营商得以存在的根本原因。但到目前,我国还没有真正意义上的虚拟电信运营商,这也是我国电信市场发育不成熟的标志之一。

  而且,国内虚拟电信运营企业要进入虚拟电信市场,还必须解决政策上的问题。据不透露姓名的专家介绍,一方面是要清晰虚拟电信运营商的资质认定问题,也就是说确定具备什么样的条件就可以做虚拟电信运营商;另一方面要确定它与骨干运营商之间的合作关系,比如香港电讯管理局就明确规定,拿到3G牌照的骨干运营商必须将30%的网络资源向虚拟电信运营商开放;第三,要对网络资源的转售和出租资费有一个明确合理的规定。虚拟电信运营商的大发展肯定应该是在这样的政策出台之后。游戏规则明晰之后,才会有更多的企业或者资本涌进这个领域,从而从根本上改变国内电信服务市场的竞争局面。

  虽有困难,但并不代表没希望。据全球数据公司IDC的资料显示,未来几年内,移动虚拟运营市场将呈爆炸性增长。另外由于3G时代即将到来,对移动增值服务的呼声越来越高,虚拟运营商为用户提供丰富多彩的个性化和增值服务将形成一个潮流,不但有利于3G市场的快速形成和成长,而用户也因此得到更优质的服务。

  赛迪顾问股份有限公司副总裁吕国英告诉《IT时代周刊》记者,目前,随着通信网络和各行业企业信息化的不断发展,国内的网络资源已经有了一定积累,网络资源与应用正等待着新载体的结合,虚拟运营便顺势而出。同时,随着以服务和品牌为主要竞争力的虚拟运营商的出现,整个行业电信的应用将进入服务时代,产生出一个庞大的新市场。

  而在“2004中国行业电信应用趋势论坛”上,包括信产部在内的一些专家指出:虚拟运营时代即将到来,并且将作为结合既有网络资源又有内容应用的重要载体而存在。

  国内虚拟运营商的未来不是梦!


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